宿松融媒訊 11月5日下午，在松茲小學(xué)的城管護(hù)校崗出現(xiàn)了一張陌生面孔，她身穿紅色志愿者馬甲，積極勸導(dǎo)接送孩子的家長(zhǎng)規(guī)范停車，她是誰呢？事情還得從中午說起。

　　　　當(dāng)天中午城管執(zhí)法人員在松茲小學(xué)護(hù)校時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名女子在校園門前售賣“糖炒板栗”，城管走近一看是一位“老熟人”。該女子多次利用孩子上、放學(xué)期間在松茲小學(xué)門前人行道售賣板栗，造成道路擁擠且存在安全隱患。前幾次，城管執(zhí)法人員都是以教育、勸導(dǎo)為主，但該女子依然與城管執(zhí)法人員“躲貓貓”。于是，城管執(zhí)法人員將她的電子秤進(jìn)行先行登記保存，該女子頓時(shí)慌了神，立即與城管執(zhí)法人員到中隊(duì)接受處理。

　　面對(duì)城管開出的“罰單”，該女子向城管人員哭訴生活的遭遇，據(jù)了解，該女子姓張，本在孚玉東路租了一間店鋪，經(jīng)營(yíng)糖炒板栗以及早餐店。因丈夫生病需常年服藥，三個(gè)孩子讀書，一家人看病醫(yī)療、讀書和生活支出全靠這間店鋪來維持，生活非常艱難。為了增加收入，她選擇到學(xué)校門口人多的地方售賣板栗。“我也知道占道經(jīng)營(yíng)不對(duì)，但也實(shí)在沒有辦法。一家人的生活全指望我做點(diǎn)生意。”

　　了解張女士一家情況后，城管隊(duì)員陷入了沉思。在法規(guī)與人情之間，該如何抉擇？他們沒有一味地就事論事、公事公辦，而是打破以往常規(guī)執(zhí)法模式，免除張女士罰款，讓張女士體驗(yàn)城市管理，當(dāng)一名志愿者，了解占道經(jīng)營(yíng)的危害和城管維護(hù)市容秩序的辛苦。面對(duì)城管的“微處罰”張女士感動(dòng)地說：“今后我再也不出來擺攤了，再也不給你們添麻煩了。”

　　通過體驗(yàn)式“微處罰”，不僅增強(qiáng)了攤販的規(guī)范意識(shí)，也讓城市管理更有溫度、更顯溫馨。(通訊員 石秀珍)