宿松融媒訊“您好!我們是宿松縣人力資源和社會(huì)保障局工傷事故調(diào)查工作人員，這是我們的證件……”近日，一次打破固有模式的，首次采用遠(yuǎn)程視頻方式調(diào)查核實(shí)工傷案件的‘視頻會(huì)議’在宿松縣人社局和廣東省清遠(yuǎn)市以及浙江省杭州市聯(lián)線同步召開。

　　前期，宿松縣人社局接到安徽零碳新能源電力科技有限公司為該公司員工楊威提出的工傷認(rèn)定申請(qǐng)。該局工傷保險(xiǎn)股立即組織工作人員開展調(diào)查核實(shí)工作。經(jīng)初步調(diào)查，楊某是被該公司指派到廣東省清遠(yuǎn)市公司項(xiàng)目地開展工作，在清遠(yuǎn)市受到事故傷害。目前，楊某在清遠(yuǎn)市某醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室處于昏迷狀態(tài)，且該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在杭州市。

　　由于受疫情影響，無論是項(xiàng)目所在地（廣東省清遠(yuǎn)市）工作人員亦或是該公司負(fù)責(zé)人（目前在浙江省杭州市）都無法及時(shí)趕到宿松縣配合調(diào)查。

　　面對(duì)新情況新問題，為進(jìn)一步做好工傷認(rèn)定工作，切實(shí)提高工傷認(rèn)定工作效率，提升工傷認(rèn)定便民化服務(wù)水平，開辟工傷認(rèn)定綠色通道。縣人社局工傷保險(xiǎn)股工作人員前期與此案涉及人員多次電話（微信）溝通協(xié)商，最終確定了采用“視頻會(huì)議”的方式調(diào)查核實(shí)此案。

　　視頻會(huì)議全程畫面、音頻清晰，網(wǎng)絡(luò)暢通穩(wěn)定。人員調(diào)查、證據(jù)核實(shí)等各個(gè)環(huán)節(jié)依次有序，程序規(guī)范，在調(diào)查過程中，同步錄音錄像，并刻錄光盤保留存檔。本次調(diào)查核實(shí)耗時(shí)僅一個(gè)多小時(shí)，相比傳統(tǒng)調(diào)查方式，節(jié)省了參與各方的時(shí)間。通過遠(yuǎn)程視頻調(diào)查，一方面，避免了人員聚集可能引發(fā)的疫情風(fēng)險(xiǎn)，另一方面，確保案件快速高效審結(jié)。

　　此次“遠(yuǎn)程視頻”調(diào)查是在疫情的特殊背景下，宿松縣人社局在調(diào)查核實(shí)工傷案件方式上的一種積極創(chuàng)新，不僅有效落實(shí)了疫情聯(lián)防聯(lián)控要求，而且貫徹了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的要求。遠(yuǎn)程視頻調(diào)查借助信息化手段突破了傳統(tǒng)調(diào)查的空間區(qū)域局限，為疫情期間進(jìn)行必要的工傷案件調(diào)查活動(dòng)提供了有力保障，對(duì)提升辦案效率，及時(shí)有效的解決當(dāng)事人糾紛具有重大意義。

　　下一步，縣人社局將更加充分地發(fā)揮職能作用，加大相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度、工作創(chuàng)新力度和服務(wù)支持力度，最大限度保障群眾的基本利益。（通訊員 江俊）