“黨建+居保”共促進 辦好居民身邊事
宿松融媒訊 近年來,宿松縣城鄉(xiāng)居保局堅持以黨建為引領(lǐng),聚焦解決居民在城鄉(xiāng)居保工作方面急難愁盼問題,推動黨建與城鄉(xiāng)居保工作深度融合,利用基層黨建“書記項目”引領(lǐng)功能,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)居保工作高質(zhì)量發(fā)展,實現(xiàn)“黨建+居保”共促進,辦好居民身邊事。
宣傳廣覆蓋,解決政策“疑心事”
為全面提升城鄉(xiāng)居保政策覆蓋面,讓廣大居民的養(yǎng)老保險繳的明白、領(lǐng)的清楚,宿松縣城鄉(xiāng)居保局依托縣鄉(xiāng)村三級黨組織體系,充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,多措并舉全方位開展宣傳活動。一是黨員“講”政策。組建了黨員干部政策宣講隊,每年進入全縣各村(社區(qū))開展政策巡回宣講活動,將各村片干、村民組長、基層黨員作為重點宣傳對象,邊宣傳、邊培訓(xùn),培養(yǎng)了一批懂政策、會宣講的基層黨員干部宣傳員,利用其在群眾中的影響力、感召力,不斷提升城鄉(xiāng)居保政策知曉率。二是黨員“推”政策。將辦事居民廣泛關(guān)注的“熱點”“疑點”問題制作成宣傳視頻、海報,利用抖音、微信朋友圈、村組微信群等新媒體陣地實時推送,縣鄉(xiāng)村三級黨組織要求黨員干部先點贊、先轉(zhuǎn)發(fā)、先推送,及時向親友分享政策。三是黨員“送”政策。借助招聘會、送戲下鄉(xiāng)、村晚、鄉(xiāng)村振興夜校等活動,發(fā)動黨員干部進村入組,深入居民身邊開展宣傳活動,面對面為參保居民答疑解惑,把黨和政府的惠民政策更及時、更準確地傳遞到廣大居民手中。
指導(dǎo)掌上辦,減少繳費“煩心事”
隨著征繳職能的劃轉(zhuǎn)和線上辦理繳費業(yè)務(wù)渠道的暢通,越來越多的居民動動手指就能辦理城鄉(xiāng)居保繳費、變更檔次、銀行賬戶簽約等業(yè)務(wù),但是還存在部分居民使用老年機或者不會用的困難,無法充分享受智能化服務(wù)帶來的便利,只能通過傳統(tǒng)的線下渠道現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。為解決參保居民辦事難、多頭跑、來回跑等問題,宿松縣城鄉(xiāng)居保局著力打破“數(shù)字鴻溝”,大力推行業(yè)務(wù)掌上辦,創(chuàng)建黨員幫辦代辦“適老化”服務(wù)隊伍,將具備素質(zhì)條件的基層黨員干部吸納進服務(wù)隊。同時宿松縣城鄉(xiāng)居保局將繳費、檔次變更、賬戶簽約等線上業(yè)務(wù)流程制作成步驟清楚、簡單易學(xué)的操作指南,多渠道推送給參保居民,依托幫辦代辦服務(wù)隊,幫助有需要的居民線上辦理業(yè)務(wù),手把手教會他們通過“皖事通”“微信”“支付寶”等軟件,實現(xiàn)業(yè)務(wù)“掌上辦”,最大限度地滿足廣大參保居民對居保服務(wù)的需求,解決業(yè)務(wù)上的“煩心事”。
平臺就近辦,辦事變成“順心事”
為了讓參保居民在村(社區(qū))享受一站式快捷高效服務(wù),切實解決參保居民關(guān)心關(guān)注的急難愁盼問題,宿松縣城鄉(xiāng)居保局牢固樹立“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的理念,把基層黨建“書記項目”與城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)同促進,著力打造“居保就近辦,業(yè)務(wù)村村通——城鄉(xiāng)居保村級服務(wù)平臺建設(shè)”書記項目,將城鄉(xiāng)居保服務(wù)“觸角”延伸到村(社區(qū)),打通服務(wù)參保居民的“最后一公里”,實現(xiàn)居保業(yè)務(wù)“就近辦”。目前村級服務(wù)平臺已覆蓋全縣近50%的村(社區(qū)),村級服務(wù)平臺上線后,村級經(jīng)辦人員可通過村級平臺為參保居民辦理參保登記、變更登記、待遇申領(lǐng)、注銷申報、關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù),還可以為參保人員查詢個人參保、繳費、待遇等相關(guān)信息,切實滿足了參保人城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦服務(wù)不出村的需求,“小平臺”織起城鄉(xiāng)居保服務(wù)的“大網(wǎng)絡(luò)”,實現(xiàn)“黨建+居保”互融互促,不斷提升參保居民的獲得感、幸福感。(通訊員 劉建)
責(zé)任編輯:李晨
