【新春走基層】新年上班第一天 政務服務“全在線”
宿松融媒訊 新年新氣象,新年新作為。2月18日,是龍年春節假期結束后上班的第一天,宿松縣廣大干部職工們收心收假,準時到崗到位,迅速進入工作狀態,精神飽滿地開始了新年第一天工作。
上午9點,記者在宿松縣政務服務中心看到,各個窗口已經全部開放,工作人員整齊到崗,熱情耐心地接待每一位前來咨詢或辦事的群眾。政務服務大廳綜合窗口工作人員張婷表示:“每年新春上班第一天都會出現辦事高峰,為了應對這一特殊情況,讓群眾能及時地辦理完相關業務,我們提早做好工作預案,要求窗口工作人員提前到崗,并延長服務時間。同時,加強大廳引導,優化辦事流程,進一步提高工作效率,確保群眾能滿意而歸。”
近年來,宿松縣數據資源管理局積極推行縣級大廳綜合窗口改革,整合政務資源,初步形成“一窗通辦”的“一對多”審批服務新模式,較好地解決了辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑、窗口辦事冷熱不均、群眾等待時間長等問題,讓群眾體驗到更均等、更高效、更規范、更便捷、更熱情的服務。據不完全統計,2024年新春上班第一天,宿松縣政務服務大廳共接待市民680余人次,受理各類業務事項583件,各項工作井然有序,贏得了廣大群眾的一致好評。
“2024年,我們將深入貫徹省市縣委新春第一會會議精神,在‘線上+線下’‘集中+集成’‘便民+利企’‘前臺+后臺’方面發力,以更高標準、更大力度,持續打造便捷高效的政務服務環境,為推進宿松高質量發展作出應有貢獻。” 宿松縣數據資源管理局黨組書記、局長石大興表示。(融媒體記者 虞恒)
責任編輯:陶秋月
