宿松融媒訊 為進(jìn)一步做好規(guī)劃服務(wù)工作，近期，宿松縣資規(guī)局積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提出“四多、四心工作法”推動規(guī)劃服務(wù)工作再上新臺階，受到了廣大群眾的熱烈歡迎和充分好評。

　　一是多送一張紙，辦事安心。認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，緊扣“放管服”改革步伐要求，制定項(xiàng)目全流程工作任務(wù)清單，優(yōu)化審批流程，給群眾送上項(xiàng)目建設(shè)明白紙，讓群眾辦事安心。

　　二是多說一句話，辦事舒心。積極回復(fù)群眾咨詢事項(xiàng)，耐心解釋政策，告知辦理要求，提醒注意事項(xiàng)，多說一句話，讓群眾知其所以然，讓群眾辦事舒心。

　　三是多露一點(diǎn)笑，辦事開心。利用線下接待群眾的優(yōu)勢，面對面，用細(xì)致入微的微笑服務(wù)態(tài)度，讓群眾切身感受到工作人員的尊重、真誠和熱情，辦事開心。

　　四是多留一份心，辦事放心。充分發(fā)揮規(guī)劃項(xiàng)目審批承上啟下的特殊性，多觀察，多留心，提醒群眾并聯(lián)審批、靠前介入等事項(xiàng)，讓群眾節(jié)約成本，辦事放心。

　　下一步，宿松縣資規(guī)局將進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)效能，助力宿松高質(zhì)量發(fā)展。（通訊員 齊何儀）