宿松融媒訊  跨境貿(mào)易營(yíng)商環(huán)境是外向型經(jīng)濟(jì)繁榮的風(fēng)向標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)，是衡量地區(qū)國(guó)際貿(mào)易吸引力的標(biāo)尺。為此，提升跨境貿(mào)易環(huán)境的便利性和效率，對(duì)于驅(qū)動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)意義。縣商務(wù)局主動(dòng)應(yīng)變，深入企業(yè)調(diào)研，創(chuàng)新服務(wù)模式，特別是通過(guò)“五新法”宣傳推廣國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”，暢通為企服務(wù)‘最后一公里’，確保服務(wù)直達(dá)企業(yè)。

　　提升新服務(wù)理念。縣商務(wù)局致力于創(chuàng)新服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。全體成員以主動(dòng)、靠前、跟蹤的服務(wù)為工作核心，全面指導(dǎo)企業(yè)從注冊(cè)到出口的全流程；推動(dòng)企業(yè)利用國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”，簡(jiǎn)化海關(guān)、外匯、金融等進(jìn)出口手續(xù)，使企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)更加便捷。

　　組建新服務(wù)專班。縣商務(wù)局成立服務(wù)專班，整合海關(guān)、外匯、稅務(wù)、銀行等部門資源，集中外貿(mào)、外匯、金融專家，解決企業(yè)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”使用問(wèn)題，提供一站式服務(wù)。今年已走訪企業(yè)48次，解決16個(gè)展會(huì)政策、國(guó)際認(rèn)證等問(wèn)題，舉辦外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次。

　　創(chuàng)作新服務(wù)機(jī)制。在推廣國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”過(guò)程中，我們意識(shí)到企業(yè)需求多樣，單個(gè)部門難以滿足。因此，縣商務(wù)局打破部門壁壘，激活協(xié)調(diào)機(jī)制，臨時(shí)組建跨部門專業(yè)團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)并解決企業(yè)問(wèn)題，提供全面支持。今年，與縣經(jīng)開區(qū)、縣中行等合作，舉辦多次“政企對(duì)接”、“銀企對(duì)接”活動(dòng)，助力企業(yè)解決融資、用工、廠房等問(wèn)題。

　　探索新服務(wù)途徑。推廣國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”需常態(tài)化，結(jié)合日常宣傳和新媒體擴(kuò)大影響。服務(wù)企業(yè)時(shí)，應(yīng)創(chuàng)新并探索新路徑，提供高效便捷服務(wù)。服務(wù)形式靈活，利用線上線下渠道滿足企業(yè)需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年，縣商務(wù)局已發(fā)放宣傳本50余本，通過(guò)“單一窗口”服務(wù)40余家企業(yè)。

　　跟蹤新服務(wù)成效。在推廣國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”時(shí)，不僅為了宣傳而宣傳，更多的是引導(dǎo)企業(yè)利用其優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮功能，服務(wù)企業(yè)是核心目標(biāo)。為確保服務(wù)落地，縣商務(wù)局會(huì)定期收集企業(yè)反饋、進(jìn)行滿意度調(diào)查和服務(wù)數(shù)據(jù)分析，及時(shí)解決問(wèn)題，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，保持服務(wù)水平最高。今年，共推薦了232個(gè)境內(nèi)外展會(huì)，組織了5場(chǎng)重要展會(huì)，幫助9家企業(yè)成交訂單，總金額超800萬(wàn)元。

　　通過(guò)實(shí)施“五新法”，縣商務(wù)局致力于全方位推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”應(yīng)用率的顯著提升，為企業(yè)打造更加高效、便捷的服務(wù)平臺(tái)，助力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的顯著增強(qiáng)，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)一步便利化，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的深入發(fā)展。（通訊員  高原）