宿松:堅(jiān)守崗位 保障旅客出行安全
宿松融媒訊 國(guó)慶假期,高鐵宿松東站迎來(lái)了繁忙的客流高峰。為確保旅客安全、順暢出行,高鐵宿松東站工作人員堅(jiān)守崗位,傾心做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
9月30日下午,記者在高鐵宿松東站看到,各個(gè)崗位的工作人員正在忙碌地工作著,從引導(dǎo)乘客進(jìn)出站、幫忙搬運(yùn)行李,到快速為乘客答疑解惑,面對(duì)日益增長(zhǎng)的客流量,高鐵宿松東站堅(jiān)持以貼心、優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)為乘客排憂(yōu)解難,不斷提升群眾出行體驗(yàn)。
“為方便旅客出行,宿松東站國(guó)慶期間增開(kāi)高峰線(xiàn)列車(chē)4輛,上海合肥方向各兩輛,同時(shí)提醒大家5、6、7返程高峰,提前候車(chē),避免耽誤出行。”高鐵宿松東站民警夏友亮說(shuō)道。
“我現(xiàn)在一家人的話(huà),都是去廣州旅游。第二個(gè)的話(huà),看一下我姐,然后來(lái)到東站過(guò)后,發(fā)現(xiàn)東站的環(huán)境,工作人員的態(tài)度,配套設(shè)施都特別好。”旅客石洪偉說(shuō)。
據(jù)了解,國(guó)慶假期高鐵宿松東站預(yù)計(jì)日均客流量約7000人次,高峰期10月1日旅客到發(fā)近1萬(wàn)人次。縣高鐵站綜合管理服務(wù)中心以旅客安全出行為導(dǎo)向,常態(tài)化開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查,同時(shí)在進(jìn)出站口、社會(huì)停車(chē)場(chǎng)及周?chē)缆返汝P(guān)鍵區(qū)域增強(qiáng)人員力量,多方面全方位保障旅客順利出行。
宿松縣高鐵站綜合管理服務(wù)中心副主任胡洪松表示:“我們高鐵中心主要是根據(jù)車(chē)站提供的售票情況,提前研判,針對(duì)重點(diǎn)時(shí)段及客流高峰,加強(qiáng)服務(wù)保障,做好人員、車(chē)輛有序進(jìn)出的服務(wù)保障工作,全力保障旅客出行安全。”(融媒體記者 祝淼)
責(zé)任編輯:李晨
