宿松縣市場(chǎng)監(jiān)管局:“宿事速辦”四化并行 為企登記注入“松弛感”
宿松融媒訊 為構(gòu)建全面、高效的政務(wù)服務(wù)體系,今年以來(lái),宿松縣市場(chǎng)監(jiān)管局以“宿事速辦”品牌為核心,通過(guò)“四化”并行舉措,打造企業(yè)登記便捷高效新體驗(yàn),全力營(yíng)造企業(yè)開(kāi)辦注銷(xiāo)的“松弛感”。
業(yè)務(wù)數(shù)字化:科技賦能,暢通登記渠道
通過(guò)技術(shù)升級(jí)與系統(tǒng)優(yōu)化,打通數(shù)據(jù)壁壘,全面推行企業(yè)登記全程電子化。同時(shí),持續(xù)開(kāi)展全程免費(fèi)幫辦代辦電子登記服務(wù),極大提升了經(jīng)營(yíng)主體的滿意度與獲得感。今年新設(shè)企業(yè)達(dá)1975戶,網(wǎng)辦率高達(dá)99.9%。
服務(wù)便利化:簡(jiǎn)化注銷(xiāo),優(yōu)化退出流程
積極推行注銷(xiāo)便利新舉措,深入推進(jìn)“一屏注銷(xiāo)”“證照并銷(xiāo)”“強(qiáng)制注銷(xiāo)”等改革,簡(jiǎn)易注銷(xiāo)公告時(shí)間壓縮至20日,退出更便捷。今年以來(lái),企業(yè)注銷(xiāo)登記已辦結(jié)1200余戶,其中簡(jiǎn)易注銷(xiāo)占比超70%。累計(jì)辦理一屏注銷(xiāo)1900余件、證照并銷(xiāo)44件,強(qiáng)制注銷(xiāo)已完成2戶。
建設(shè)規(guī)范化:增設(shè)窗口,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)
增設(shè)特色服務(wù)窗口,除綜合窗口外,增設(shè)干部輪班窗口,方便群眾咨詢業(yè)務(wù)、打印證照、獲取指導(dǎo)。設(shè)置自助服務(wù)專(zhuān)員,引導(dǎo)商事一體化自助機(jī)自助辦理并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)證照打印,提升自助服務(wù)便利性和準(zhǔn)確性。設(shè)置檔案專(zhuān)員,對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行掃描、歸檔和整理,今年已完成677戶,有效加強(qiáng)檔案管理工作。
模式創(chuàng)新化:多元?jiǎng)?chuàng)新,提升服務(wù)品質(zhì)
實(shí)施“證前指導(dǎo)”上門(mén)服務(wù),助力62戶企業(yè)在證前完善經(jīng)營(yíng)條件并達(dá)標(biāo)。推廣檔案“容E查”,提高檔案查詢效率,累計(jì)完成線上審核64戶。持續(xù)推行節(jié)假日預(yù)約辦理、延時(shí)辦理制度,為12戶經(jīng)營(yíng)主體提供特殊時(shí)段服務(wù)。推出“縣域通辦”模式,實(shí)現(xiàn)宿松縣全域業(yè)務(wù)隨地可辦,目前已辦理業(yè)務(wù)706件,為經(jīng)營(yíng)主體節(jié)省時(shí)長(zhǎng)達(dá)1400余小時(shí)。(通訊員 石慧)
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