宿松縣開展電信行業不公平格式條款整治
宿松融媒訊 為保護消費者合法權益,嚴厲打擊電信運營企業利用格式條款作出減輕或者免除自身責任、加重消費者責任、排除或者限制消費者權利等行為,近日,宿松縣市場監督管理局成立專項整治工作專班,對轄區電信、移動、聯通三大運營商開展電信行業不公平格式條款整治工作。
檢查人員通過走訪相關企業、開展座談會等形式,大力宣傳《安徽省電信業服務協議示范文本》,指導電信運營企業參照示范文本訂立合同,保障合同各方當事人權益,避免產生合同糾紛。對電信運營企業用于固定電話、移動電話及相關數據通信業務的服務合同、入網協議、規則、聲明等符合要約條件的格式條款進行全面檢查。
此次行動,目前共走訪在宿電信運營商3家,檢查線下營業廳15戶,現場發放《中華人民共和國反不正當競爭法》《安徽省消費者權益保護條例》法律法規和《安徽省電信業服務協議示范文本》等各類宣傳材料320份。接下來,宿松縣市場監督管理局將暢通投訴舉報渠道,廣泛收集相關領域不公平格式條款,引導和規范電信運營企業依法簽約、規范履約,切實維護消費者的合法權益。(通訊員 孫建國)
責任編輯:楊劉敏
