宿松融媒訊  近日，宿松縣市場監(jiān)管局開展“局長懇談日”活動。局領導班子全體成員、14名基層所長與10名新聘行風監(jiān)督員圍桌對話，聚焦執(zhí)法規(guī)范、服務質(zhì)效、營商環(huán)境等議題“揭短亮丑”，旨在聽取各方意見，解決群眾急難愁盼的問題，推動市場監(jiān)管工作高質(zhì)量發(fā)展。

　　多元共治織密網(wǎng)閉環(huán)監(jiān)督見真章

　　活動現(xiàn)場，10名涵蓋人大代表、企業(yè)家、媒體人的行風監(jiān)督員“持證上崗”。他們可隨機參與執(zhí)法檢查、暗訪服務窗口，實時反饋問題，并對“免罰清單”“信用修復”等政策實效獨立打分。為杜絕“一聘了之”，縣市監(jiān)局建立“問題收集—限時交辦—雙向反饋—群眾評議”閉環(huán)機制，監(jiān)督員反映問題48小時內(nèi)轉(zhuǎn)責任部門，整改結(jié)果需經(jīng)監(jiān)督員簽字“驗收”，同步向社會公示。局長喊話：“監(jiān)督員要當好‘顯微鏡’，專找問題、敢唱黑臉，讓行風監(jiān)督‘長牙齒’！”

　　改革藍圖譜新篇智慧監(jiān)管提質(zhì)效

　　局長在懇談中披露2025年改革路徑：監(jiān)管更規(guī)范，推行“計劃式檢查”，事前公示清單、事中掃碼留痕、事后公開評價，根治“隨意執(zhí)法”；服務更暖心，基層市監(jiān)所打造“市場醫(yī)生”“合規(guī)導師”品牌，為企業(yè)提供“點單式”幫扶；辦事更便捷，拓展“掃碼辦”“視頻核”場景，推動90%高頻事項“指尖辦”。同步實施“一所一品牌”工程，破解小微主體成本高、民生監(jiān)管難度大等堵點，以“硬核改革”提升縣域營商環(huán)境“軟實力”。

　　廣開言路匯民聲陽光共治樹標桿

　　在懇談會上，監(jiān)督員代表直言不諱：餐飲企業(yè)呼吁明晰“首違不罰”政策邊界，個體工商戶痛陳證照辦理“環(huán)節(jié)多、跑腿累”，媒體代表建議民生領域執(zhí)法全程“陽光直播”。局長現(xiàn)場承諾“簡單問題3日辦結(jié)、復雜問題納入年度改革臺賬”，并公開整改結(jié)果。與會企業(yè)代表感慨：“局長不避矛盾、當場派單，懇談會開出了‘火藥味’，更開出了信任感！”

　　局長懇談日作為行風建設的固定動作，縣市場監(jiān)管局宣布每季度設定主題，聯(lián)動開展“你點我查”“開放日體驗”等活動，推動社會監(jiān)督深度融入監(jiān)管全鏈條。此次創(chuàng)新實踐，標志著宿松市場監(jiān)管從“政府主導”轉(zhuǎn)向“多元共治”，通過“一把手”帶頭聽訴求、社會力量嵌入督實效、閉環(huán)機制倒逼抓落實，為縣域高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。（通訊員 吳新雨）