宿松縣培養“醫保明白人” 宣講醫保好政策
宿松融媒訊 為切實打通醫保政策落地“最后一公里”,3月6日,宿松縣醫保局到九成監區創新開展培養“醫保明白人”暨醫保政策宣講會。此次宣講會旨在通過“政策解讀-基層互動-高位推動”三個階段,培養基層政策宣講隊伍,構建立體化政策傳播網絡,切實提升群眾的醫保獲得感。
會上,縣醫保局業務骨干圍繞群眾關切的醫保核心問題展開專題授課。宣講人從城鄉居民醫保和職工醫保兩方面切入,詳細講解了基本醫保、大病保險、醫療救助“三重保障”的報銷政策和報銷流程。現場通過演示操作流程圖,手把手地教會“醫保明白人”如何線上辦理慢性病申請和異地就醫轉診備案。
會后,九成監區參會職工和群眾與宣講團展開“零距離”對話。針對“異地就醫轉診手續”“雙通道藥品的申請方式”等高頻問題,醫保服務團隊逐一解答。據統計,共收集群眾疑問12條,現場解決率100%。
下一步,宿松縣醫保局將在社區持續深入開展“政策趕集”活動,通過“線下講+線上答”雙渠道實現政策宣傳全覆蓋??h醫保局相關負責人表示,既要讓“醫保明白人”成為政策活字典,更要練就辦事真本領。通過這支“既懂政策又會服務”的隊伍,切實提高群眾醫保政策知曉率和滿意度,讓“醫保明白人”成為百姓貼心人。(通訊員 吳也蘭)
責任編輯:姚翠蘭
