宿松融媒訊 宿松縣政務服務大廳企業登記綜合窗口緊扣登記注冊與行政審批兩大核心職能，深度挖掘數字技術潛力。在登記注冊、檔案查詢，以及食品、藥品、醫療器械等市場監管領域的行政審批業務板塊，積極推行“網上辦”“幫您辦”“郵寄辦”“預約辦”“上門辦”的“五個辦”服務體系。致力于打造優質營商環境，為企業發展賦能加速。

　　“網上辦”：全程線上，高效便捷。目前，企業登記全程電子化已深度融入政務服務，成為常態化工作模式。依托省級一體化政務服務平臺，實現企業登記、公章刻制、銀行開戶等企業開辦核心環節的集成，打造全流程線上辦理的“一網通辦”高速通道。2024年，宿松縣新登記經營主體達2329戶，其中全程網辦的比例達99%。真正做到讓數據多跑腿，群眾少跑路。

　　“幫您辦”：一對一服務，貼心服務到位。縣政務服務大廳企業登記綜合窗口創新性設立“綜合業務窗口”與“幫辦代辦窗口”雙軌服務模式。企業攜帶所需材料前往“幫辦代辦窗口”，能享受從名稱核準到執照打印的全程“一對一”免費服務；“綜合業務窗口”則為企業提供政策咨詢、業務指導等一站式服務。今年以來，已累計為583家企業提供免費代辦及政策解讀服務，企業滿意度達100%，用貼心服務助力企業輕松起跑。

　　“郵寄辦”：雙向郵寄，不見面辦事。對于需審核申請資料原件的各類行政審批業務和查詢業務，企業或查詢單位可通過郵寄方式遞交申請材料。在紙質材料與線上實名認證審核通過后，縣政務服務大廳企業登記綜合窗口會免費郵寄送達相關證照或查詢資料，實現業務辦理“零見面”，增強業務辦理的靈活性與便捷性，打破時空限制，讓企業辦事更自由。目前，已為124戶企業“不見面”辦理該業務。

　　“預約辦”：靈活預約，滿足特殊需求。為滿足企業群眾在節假日期間的特殊辦事需求，企業登記綜合窗口特別推出“預約辦理”貼心服務，企業群眾只需提前撥打熱線與工作人員溝通辦事需求并完成預約流程，便可在約定時間前往指定地點辦理業務。這一舉措極大減少了等待時間，讓企業群眾在非工作日也能順利辦事，充分彰顯了人性化服務理念，全力保障企業運營節奏，有效提升政務服務溫度。目前，已辦理延時服務140余次。

　　“上門辦”：主動上門，精準排憂解難。為切實解決企業在許可過程中的實際困難，縣政務服務大廳企業登記綜合窗口主動將服務前移，采用“提前介入+精準施策”的服務模式，深入企業開展“證前指導”。針對有申請食品經營許可證、食品生產許可證、藥品經營許可證、醫療器械經營許可證以及小作坊、小攤販、小餐飲相關登記備案需求的企業和個人，根據申請人意愿，在約定時間上門提供現場勘察、業務咨詢指導等服務。目前已為76戶企業提供該項服務，以實際行動為企業排憂解難，助力企業穩步發展。（通訊員 石慧）