宿松縣住建局:主動作為 貼心服務助力企業資質換證“一次辦好”
宿松融媒訊 今年是建筑企業資質“三升二”集中換證期,為保障企業資質延續工作平穩有序開展,縣住建局堅持“靠前一步、主動服務”理念,通過提前梳理、精準通知、全程幫辦等舉措,為企業提供高效、便捷的資質換證服務,贏得企業一致好評。
提前謀劃,主動梳理“全覆蓋”
針對今年建筑企業資質集中到期的情況,縣住建局早部署、早行動,全面梳理轄區內資質即將到期的企業名單,建立動態管理臺賬,確保“不漏一戶、不落一家”。通過分類匯總、倒排時間,為企業換證預留充足準備期。
精準通知,服務提醒“零距離”
為避免企業因疏忽而錯過換證時間,縣住建局創新服務方式,采取“線上+線下”雙渠道提醒:
線上:通過微信群、短信平臺、電話“一對一”告知,詳細說明換證流程、材料清單及注意事項;
線下:對重點企業進行上門走訪,現場解答疑問,確保政策傳遞到位。
截至目前,已累計通知資質到期須換證企業63家,提醒覆蓋率100%。
全程幫辦,助企紓困“有溫度”
針對部分企業材料準備不熟悉、系統操作不熟練等問題,縣住建局推出“全程幫辦”服務:
1.設立專項咨詢窗口,提供材料預審、流程指導;
2.安排專人“手把手”協助企業完成系統填報;
3.對特殊情況開辟綠色通道,實行容缺受理,最大限度減少企業跑動次數。
截至目前,已累計為45家建筑企業完成“三升二”臨時資質換證、延期,5家房地產企業資質到期換證,3家監理企業資質到期換證,1家建筑設計企業資質到期換證。
群眾滿意是服務的最高標準。下一步,縣住建局將繼續深化“放管服”改革,以企業需求為導向,推動審批服務提速提質,為優化營商環境、助力建筑業高質量發展貢獻力量。 (通訊員 方鍵)
責任編輯:楊劉敏
