本報訊“我用你們通過微信傳來的回復函，非常順利地辦理了退休手續。”8月20日，來自廣東省江門市的宿松籍老鄉吳美紅通過微信向宿松縣人社局工作人員道謝。

　　吳美紅8月份在廣東省江門市社保局辦理養老保險退休手續,被告知在戶籍地宿松也有社保繳費記錄。根據國家政策規定，居民不能在兩地同時享受退休養老金。江門市社保局寄了一封協查函給宿松縣人社局，并要求吳美紅在8月20日前要提交協查函的蓋章版復函才能辦理退休手續。

　　了解情況后，宿松縣人社局工作人員主動加吳美紅的微信，告知當事人，收到協查函后會立即處理，盡量壓縮信件往來時間，以免錯過規定時間期限。

　　8月18日，宿松縣人社局收到了江門市社保局的協查函，查證吳美紅并未在宿松縣領取任何國家規定的養老保險待遇。工作人員在寄信前將蓋章版復函拍下來并通過微信轉發給吳美紅，叮囑她如果復函信件錯過截止時間，就拿微信圖片去江門市社保局辦理。

　　8月20日，社保辦理的最后期限復函信件仍沒收到，不得已的情況下，吳美紅拿著微信照片找到江門市社保局，順利辦理了退休手續。

　　（通訊員 黃柳）【2022年08月25日 第A08版】